当タイムレンジャーでは、予約後のキャンセルについて以下の規定を設けております。お客様にとっても、私たちにとっても、円滑な運営を行うためにご理解・ご協力をお願いいたします。

 

1. キャンセルの手続き

・キャンセルをご希望の場合は、必ずお問い合わせにてご連絡ください。

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2. キャンセル料の発生条件

キャンセル料は、撮影日の何日前にキャンセルされたかによって以下の通り設定されます。

・撮影日1日前まで：無料

・撮影日当日：料金の100％（全額）

 

 

3. 悪天候や不可抗力の理由によるキャンセル

・悪天候（大雨・台風・強風等）や自然災害によるキャンセルの場合、無料で日程変更を承ります。

・万が一、撮影が不可能な状況（道路閉鎖、交通機関の運休など）が発生した場合、撮影日の変更等をご提案させていただきます。

 

4. ご予約後の変更について

・撮影内容や日時の変更を希望される場合、可能な限りご希望に沿った日程を調整させていただきますが、変更が直前の場合、キャンセル規定が適用されることがあります。

 

・日程変更の際には、撮影が可能な日時に空きがない場合もございますので、ご了承ください。

 

5. 無断キャンセル

・撮影当日、無断でご来店されなかった場合、全額のキャンセル料が発生いたします。

・万が一、急なご都合でご来店ができない場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

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6. キャンセル手数料について

キャンセル料が発生する場合、振込手数料をお客様のご負担でお願いいたします。​

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ご注意

・上記のキャンセル規定をご了承の上で、ご予約をお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、事前にお問合せください。​

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・お客様のご都合でキャンセルされた場合でも、こちらの規定に従い、適切な対応をさせていただきます。​

 

7. 例外規定

・特別な事情（医療、緊急の事態等）がある場合、柔軟に対応いたしますので、必ず事前にご相談ください。